1. Quais dados tratamos
- Cadastro: CNPJ ou CPF do titular, razão social/nome do estabelecimento, nome do responsável, e-mail e senha (armazenada com hash).
- Usuários operacionais: nome, usuário e PIN (armazenado com hash) de caixa, cozinha e telas.
- Operação: vendas, itens, pagamentos, movimentações de estoque, inventários, requisições, tickets de cozinha e avaliações de clientes.
- Técnicos: data e hora dos acessos, identificador do dispositivo/navegador e registros de erro necessários ao funcionamento e à segurança.
- Aceite legal: versão dos Termos e da Política aceitas, data e hora e o identificador do navegador (user agent). Não armazenamos o endereço IP bruto do aceite.
2. Para que usamos
Para executar o contrato (dar acesso ao sistema, processar assinaturas e emitir documentos), cumprir obrigações legais e fiscais, prevenir fraude e abuso do período de teste, prestar suporte e melhorar o produto.
3. Com quem compartilhamos
- Stripe — processamento de pagamentos de assinatura.
- Supabase / Lovable — hospedagem da aplicação e do banco de dados.
- BrasilAPI — consulta pública de situação cadastral de CNPJ no cadastro.
- Provedores de IA — quando você usa recursos de IA, trechos de dados operacionais necessários à resposta são enviados ao modelo. Não enviamos senhas nem dados de cartão.
- Integrador fiscal e SEFAZ — apenas quando a emissão de NFC-e está habilitada.
- Telegram — apenas se você configurar alertas nesse canal.
Não vendemos dados pessoais.
4. Segurança
Os dados ficam isolados por estabelecimento com regras de acesso no banco (RLS), tráfego criptografado e credenciais privilegiadas restritas ao servidor. Senhas e PINs são armazenados apenas como hash.
5. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta existir e, depois disso, pelo prazo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais e contábeis). Registros de aceite legal são mantidos como evidência de contratação e não são alterados após a criação.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, exclusão dos dados não sujeitos a guarda obrigatória e informação sobre compartilhamentos. Solicite pelo WhatsApp (92) 99486-7850.
7. Cookies e armazenamento local
Usamos armazenamento local do navegador para manter sua sessão, lembrar o CNPJ/usuário quando você pede e guardar preferências (tema, unidade ativa). Não usamos cookies de publicidade.
Aviso de pendência. Este documento é uma versão operacional preliminar. A revisão jurídica e a inclusão dos dados legais completos do fornecedor (razão social, CNPJ, endereço e e-mail oficial) ainda são requisito obrigatório antes da publicação comercial definitiva.