Termos de Uso

1. O que é o Korre

O Korre é um software de gestão para restaurantes, entregue pela internet (SaaS). Ele inclui PDV (frente de caixa), controle de estoque e inventário, KDS (telas de cozinha e de cliente), requisições entre unidades, relatórios e recursos de inteligência artificial que geram sugestões a partir dos seus próprios dados.

2. Conta, titular e usuários

A conta é criada por um titular, identificado por CNPJ ou CPF. O titular é responsável por cadastrar e remover os demais usuários (caixa, cozinha, telas, gerência) e por tudo que for feito com essas credenciais. Senhas e PINs são pessoais e não devem ser compartilhados.

3. Teste grátis e assinatura

• O teste grátis dura 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito.
• Durante o teste, parte dos recursos fica disponível; os demais são liberados conforme o plano assinado.
• Um mesmo CNPJ/CPF pode utilizar o período de teste uma única vez.
• Após o teste, o acesso continua mediante assinatura de um dos planos vigentes. Os valores e limites de cada plano são os exibidos na página de planos no momento da contratação.

4. Pagamentos

Os pagamentos de assinatura são processados pela Stripe. Não armazenamos dados completos de cartão: eles trafegam diretamente para a Stripe. A confirmação de pagamento pode levar alguns instantes; a liberação do plano ocorre quando a confirmação do provedor é recebida.

Upgrades passam a valer imediatamente, com cobrança proporcional. Downgrades passam a valer no próximo ciclo. O cancelamento mantém o acesso até o fim do período já pago.

5. Uso aceitável

• Não é permitido tentar burlar limites de plano, RLS ou controles de acesso.
• Não é permitido revender, sublicenciar ou copiar o software sem autorização.
• Não é permitido inserir dados de terceiros sem base legal ou usar o sistema para finalidade ilícita.

6. Documentos fiscais

Quando habilitada, a emissão de NFC-e depende de credenciais fiscais fornecidas por você (certificado, CSC, inscrição estadual) e da disponibilidade da SEFAZ e do integrador. A responsabilidade pela veracidade dos dados fiscais e pelo cumprimento das obrigações tributárias é do estabelecimento.

7. Disponibilidade, dados e limites

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra", com esforço razoável de disponibilidade. Pode haver interrupções por manutenção ou por indisponibilidade de terceiros (hospedagem, banco de dados, Stripe, SEFAZ, BrasilAPI, provedores de IA). Sugestões geradas por IA são apoio à decisão e devem ser conferidas antes de qualquer ação operacional ou financeira.

8. Encerramento

Você pode encerrar a assinatura a qualquer momento pelo painel de cobrança. Em caso de violação destes termos, o acesso pode ser suspenso. Após o encerramento, você pode solicitar a exportação dos seus dados pelo canal de contato abaixo.

9. Contato

Suporte e solicitações pelo WhatsApp (92) 99486-7850.